Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026

1. Definities

  • Huey: het SaaS-platform voor administratie en facturatie, aangeboden door WAMELINK, gevestigd te Amsterdam (KVK: 60225432).
  • Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruikmaakt van Huey.
  • Dienst: alle functionaliteiten die Huey aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot offertes, facturen, klantbeheer, tijdregistratie en betalingen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Huey. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Account en registratie

  • Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je verstrekt bij registratie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
  • Je mag je account niet delen met of overdragen aan derden.

4. Gebruik van de Dienst

  • Je gebruikt Huey uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van offertes, facturen en andere documenten die je via Huey verstuurt.
  • Huey is een hulpmiddel, geen vervanging voor professioneel boekhoudkundig of juridisch advies.
  • Het is niet toegestaan om de Dienst te gebruiken voor onrechtmatige activiteiten.

5. AI-assistent

Huey maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om je te assisteren. De AI kan fouten maken. Controleer altijd gegenereerde documenten, bedragen en klantgegevens voordat je ze verstuurt. Huey is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuistheden in AI-gegenereerde content.

6. Abonnementen en betalingen

  • Huey biedt abonnementen aan op maandbasis. Prijzen staan vermeld op de website.
  • Betalingen worden vooraf gefactureerd via Stripe (iDEAL, creditcard).
  • Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij je opzegt voor het einde van de lopende periode.
  • Bij opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode.
  • Restituties worden niet verleend voor reeds betaalde periodes, tenzij wettelijk vereist.

7. Proefperiode

Nieuwe gebruikers kunnen een gratis proefperiode van 14 dagen krijgen. Na afloop wordt je gevraagd een abonnement te kiezen. Zonder abonnement wordt de toegang beperkt.

8. Beschikbaarheid

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen 100% uptime. Huey kan tijdelijk onbeschikbaar zijn voor onderhoud of updates. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.

9. Intellectueel eigendom

  • Alle rechten op de Dienst, software en branding behoren toe aan WAMELINK.
  • De content die je aanmaakt via Huey (offertes, facturen, etc.) blijft jouw eigendom.

10. Aansprakelijkheid

  • Huey is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  • De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 3 maanden aan Huey hebt betaald.
  • Deze beperking geldt niet voor schade door opzet of grove nalatigheid van Huey.

11. Data retention en opschoning

Om je privacy te beschermen en opslagkosten te beheersen, hanteren wij de volgende regels:

  • Chatberichten: berichten ouder dan 12 maanden worden automatisch gearchiveerd. Na 24 maanden worden ze permanent verwijderd.
  • AI-context: contextvectoren (embeddings) worden na 6 maanden opgeschoond om je privacy te beschermen.
  • Financiele documenten: facturen en gerelateerde gegevens worden 7 jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht.
  • Offertes: worden na 3 jaar automatisch verwijderd.
  • Opgeslagen bestanden (PDFs): worden na 12 maanden uit opslag verwijderd tenzij gekoppeld aan een actieve factuur.
  • Verwijdering op verzoek: je kunt op elk moment verzoeken om eerdere verwijdering van niet-wettelijk verplichte gegevens.

Gedetailleerde bewaartermijnen per gegevenstype staan beschreven in ons Privacybeleid.

12. Beeindiging

  • Je kunt je account op elk moment opzeggen via de instellingen.
  • Wij behouden het recht om accounts te beeindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
  • Na beeindiging heb je 30 dagen om je gegevens te exporteren. Daarna worden niet-wettelijk verplichte gegevens verwijderd.
  • Financiele gegevens (facturen, tijdregistraties) worden conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar bewaard, ook na accountverwijdering.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij significante wijzigingen word je per email geinformeerd. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

15. Contact

WAMELINK
Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam
KVK: 60225432
Email: dennis@huey.you